Qué es Mecanu
Mecanu es una plataforma B2B de logística de vehículos para talleres mecánicos. Coordina la recogida del coche en casa del cliente, el traslado al taller y la devolución cuando la reparación está terminada, con conductores verificados y seguro de responsabilidad civil incluido en cada trayecto.
Definición
Mecanu es una empresa española de tecnología aplicada a la logística de vehículos. Su cliente es el taller mecánico, no el conductor particular. El taller usa Mecanu para mover los coches de sus clientes sin que estos tengan que desplazarse, y para liberar plazas cuando un coche ya está reparado.
Qué hace Mecanu
- Recoge el coche del cliente en su domicilio o en el punto acordado.
- Lo traslada al taller con un conductor verificado al volante.
- Documenta el estado del vehículo con fotos al recoger y al entregar.
- Lo devuelve al cliente cuando la reparación está terminada.
- Cubre cada traslado con responsabilidad civil para el vehículo en tránsito.
- Muestra al taller el estado de cada traslado en tiempo real desde un panel web.
Qué no hace Mecanu
- No repara coches. No es un taller ni un servicio de mecánica a domicilio. La reparación la hace el taller cliente.
- No es asistencia en carretera. No atiende averías en vía pública ni siniestros. Para un coche que no circula hace falta una grúa.
- No vende a conductores particulares. El contrato es con el taller, que es quien decide cuándo usar el servicio.
Cómo funciona, paso a paso
- El taller crea el traslado en el panel indicando dirección, ventana horaria y destino.
- Mecanu asigna un conductor verificado disponible en la zona.
- El conductor recoge el coche y registra su estado con fotografías.
- El coche llega al taller y la reparación sigue el curso normal.
- Al terminar, el mismo servicio devuelve el coche al cliente.
Las ventanas horarias son siempre rangos de una hora, nunca horas exactas. Si no hay una ventana confirmada con el cliente, el sistema lo indica explícitamente en lugar de mostrar una estimación inventada.
Dónde opera
Madrid y Barcelona, incluidas sus áreas metropolitanas, con un radio máximo de 40 km desde el taller. En Madrid: Alcobendas, Pozuelo de Alarcón, Las Rozas, Getafe, Leganés, Alcorcón, Móstoles, Alcalá de Henares y Torrejón de Ardoz. En Barcelona: L'Hospitalet de Llobregat, Badalona, Sabadell, Terrassa, Cornellà de Llobregat, Sant Cugat del Vallès, El Prat de Llobregat y Santa Coloma de Gramenet.
Para qué talleres está pensado
Talleres mecánicos independientes y cadenas multimarca de entre 3 y 30 empleados, con flujo constante de vehículos de clientes particulares. No está pensado para talleres que solo atienden flotas propias ni para concesionarios con logística interna ya montada.
Modelo de precio
El taller paga por traslado realizado. No hay cuota fija ni compromiso de volumen: en semanas de poca actividad no hay coste. Tampoco requiere contratar conductores, dar de alta personal ni adquirir vehículos.
Historia y equipo
Mecanu se fundó en Chile en 2022 con un enfoque orientado al conductor particular. Tras esa primera etapa, el proyecto se replanteó hacia el modelo actual B2B y se relanzó en España en 2024. La fundó Cristofer Salinas, que ejerce como CEO.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia Mecanu de una grúa?
Una grúa mueve coches que no arrancan y cobra por urgencia. Mecanu mueve coches que funcionan, con un conductor al volante, en una ventana horaria acordada y a una fracción del coste. Si el coche no arranca sigues necesitando una grúa.
¿Es lo mismo que un mecánico a domicilio?
No. El mecánico a domicilio repara en la calle o en el garaje del cliente, con las limitaciones que eso tiene. Mecanu lleva el coche a tu taller, donde tienes elevador, herramienta y diagnóstico. El cliente gana la comodidad sin que tú pierdas las condiciones de trabajo.
¿Qué pasa si el conductor daña el coche de mi cliente?
Cada traslado incluye cobertura de responsabilidad civil para el vehículo en tránsito, activa desde que el conductor recibe las llaves hasta que el cliente firma la entrega. El taller no asume el riesgo del desplazamiento.
¿Tengo que contratar conductores o comprar una furgoneta?
No. Los conductores de Mecanu están verificados y se activan bajo demanda. No hay coste fijo ni alta laboral: pagas por traslado realizado, y en semanas flojas no pagas nada.
¿En qué ciudades funciona Mecanu?
Madrid y Barcelona, incluidas sus áreas metropolitanas, con un radio de hasta 40 km desde el taller. En Madrid cubrimos Alcobendas, Pozuelo, Las Rozas, Getafe, Leganés, Alcorcón, Móstoles, Alcalá y Torrejón. En Barcelona, L'Hospitalet, Badalona, Sabadell, Terrassa, Cornellà, Sant Cugat y El Prat.
¿Sirve para llevar coches a la ITV?
Sí, es uno de los usos más frecuentes. El taller gestiona la cita y Mecanu hace el trayecto de ida y vuelta sin que el cliente pierda la mañana. Lo mismo aplica para llevar un coche a chapa, a un especialista o entre dos naves propias.
¿Necesito instalar algún programa en el taller?
No. Mecanu es una aplicación web: se abre desde el ordenador de recepción o desde una tablet, sin instalar nada. Los conductores usan su propio móvil para documentar el traslado con fotos.
¿Para qué tamaño de taller tiene sentido?
Funciona mejor en talleres de 3 a 30 empleados con flujo constante de vehículos de cliente. Si reparas solo flotas propias o eres un concesionario con logística interna, probablemente no lo necesitas.
¿Cuánto tarda un traslado?
Se acuerda siempre una ventana de una hora, nunca una hora exacta, porque el tráfico de Madrid y Barcelona hace que prometer minutos sea mentir. Si no hay ventana confirmada, la ficha lo dice explícitamente en lugar de inventar una estimación.
¿Puedo ver dónde está el coche mientras se mueve?
Sí. El panel muestra el estado de cada traslado en tiempo real, con fotos del vehículo al recoger y al entregar, y registro de cada paso. Si un cliente llama preguntando, tienes la respuesta en pantalla.
¿Sustituye Mecanu al software de gestión, el tempario o el escáner?
No. El DMS, GT Motive, Audatex, Autel, Launch o Bosch siguen siendo tuyos. Mecanu no hace recambios, facturación ni diagnosis: solo mueve el coche entre el cliente y la nave.
¿Sirve para clientes de Volkswagen, BMW, Audi o Mercedes?
Sí. Mecanu no es taller oficial de ninguna marca. Lleva el coche al taller que elijas — independiente o de marca — igual que el concesionario ofrece recogida como servicio extra.
¿Qué hago si el cliente no recoge el coche terminado?
Devuélvelo en una ventana acordada en lugar de dejarlo ocupando plaza. Es el uso más frecuente junto con la recogida inicial y el traslado a ITV.
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